FAQ

In unseren FAQ findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Für individuelle Support-Anfragen kannst du uns gerne kontaktieren.

Lizenzen

Eine Organisations-Lizenz ermöglicht es dir, weitere Mitglieder zu simcision einzuladen und eine gemeinsame Modell-Ablage zu nutzen. Entscheide dabei individuell, wie viele Lizenzen und Team-Bereiche du erwerben möchtest. Bei zusätzlichen Lizenzen handelt es sich immer um Floating Licenses. Das bedeutet, dass eine vergebene Lizenz jederzeit zurückgezogen und an einen anderen User vergeben werden kann.

In einem Team-Bereich kannst du entweder mit Mitgliedern deiner Organisation oder mit externen Gästen, die eine unabhängige simcision Lizenz besitzen (z.B. „Einzelanwender“), zusammenarbeiten. Alle Mitglieder eines Teams können auf die gemeinsame Modell-Ablage zugreifen, neue Modelle erstellen oder bestehende Modelle bearbeiten.

Als Einzelanwender kannst du keine Team-Bereiche erwerben, jedoch von Organisationen als Gast in Teams eingeladen werden. Außerdem kannst du mit einer gültigen simcision Lizenz immer einzelne Modelle aus deiner Ablage mit anderen Mitgliedern teilen, die diese einsehen oder als Kopie abspeichern können.

Es ist uns wichtig, den Ansatz des Systemdenkens in die breite Anwendung zu bringen und diesen auch in der Bildung zu verankern. Daher stellen wir nicht nur Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen zur Verfügung, sondern unterstützen auch gerne Studierende und Promovierende bei Ihrer Arbeit. Wenn du simcision für deine Bachelor- / Masterarbeit oder Promotion nutzen möchtest, nehme gerne Kontakt zu uns auf.

Unsere Beispiel-Modelle kannst du dir ohne Registrierung kostenlos ansehen. Neben einem umfangreichen Modell findest du hier auch ein Basismodell, um eigene Ideen zu modellieren. Darüber hinaus stellen wir dir gerne einen befristeten Test-Account zur Verfügung. Du kannst uns hier kontaktieren.

Wenn deine Lizenz abläuft, hast du (und deine Organisations-Mitglieder) keinen Zugriff mehr auf deine Modelle und Teams. Diese bleiben jedoch zunächst gespeichert und du kannst wieder darauf zugreifen, sobald du eine neue Lizenz erwirbst oder deine abgelaufene Lizenz reaktivierst. Dafür hast du 60 Tage Zeit. Nach Ablauf der 60 Tage wird dein Account gemeinsam mit deinen Modellen gelöscht.

Es ist zudem möglich deine Modelle vor Ablauf der Lizenz zu exportieren und als Datei zu archivieren. Exportierte Modelle können mit einer gültigen simcision-Lizenz jederzeit wieder importiert und bearbeitet werden.

Als webbasierte Plattform kann simcision unabhängig vom Betriebssystem im Webbrowser verwendet werden. Hierbei wurde simcision zunächst für die Anwendung in den Browsern „Google Chrome“ und „Firefox“ optimiert. In anderen Browsern kann es zu vereinzelten Performance- und Darstellungs-Fehlern kommen, die jedoch stetig behoben werden.

Darüber hinaus steht die simcision App für Windows und Mac OS zum kostenlosen Download zur Verfügung.  Diese ermöglicht es, Modelle offline zu erstellen und zu bearbeiten, und bietet eine automatische Synchronisierung mit der Cloud, um immer auf alle Modelle zugreifen zu können.

Zusammenarbeit

Mitglieder in eine Organisation einzuladen bedeutet, diesen eine simcision Lizenz (die im Rahmen der Organisation erworben und bezahlt wird) zur Verfügung zu stellen. Unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ kann die Verwaltungsoberfläche geöffnet und die entsprechende Organisation ausgewählt werden. Beim Einladen von Mitgliedern können diese entweder als internes Mitglied eingeladen werden oder als Externe. Interne Mitglieder können alle anderen internen Mitglieder einschließlich deren E-Mail-Adresse und Rolle in der Organisation einsehen, externe Mitglieder sehen keine anderen Mitglieder (z.B. für die Zusammenarbeit mit Kunden). Alle Mitglieder mit der Rolle „Admin“ können weitere Mitglieder einladen.

Im Einstellungsbereich einer Organisation können Teams angelegt werden. Anschließend kann die Einstellungs-Seite des Teams aufgerufen und Mitglieder zum Team eingeladen werden. Zu einem Team können sowohl Mitglieder der Organisation als auch andere Personen eingeladen werden. Der Beitritt zu einem Team ist nur möglich, wenn die Person eine gültige simcision Lizenz besitzt. Mitglieder eines Teams können immer die anderen Mitglieder des Teams sehen.

Alle Mitglieder eines Teams können jederzeit auf die Modell-Ablage des Teams zugreifen, neue Modelle erstellen oder bestehende Modelle bearbeiten. Die Modellablage kann in Ordnern sortiert werden. Als Administrator eines Teams kannst du einzelne Modelle sperren und dadurch gegen Veränderung durch andere Team-Mitglieder schützen. Die zeitgleiche parallele Bearbeitung eines Modells durch mehrere Teammitglieder ist nicht möglich. Falls zwei Mitglieder gleichzeitig in verschiedenen Instanzen eines Modells arbeiten, wird beim Speichern ein Dialog angezeigt, welche Version genutzt oder ob eine Kopie erzeugt werden soll.

Wenn du eine Organisations-Lizenz erwirbst, kannst du andere Personen als Mitglieder oder Externe in die Organisation einladen (entsprechend der Anzahl deiner Lizenzen). Interne Mitglieder können alle anderen internen Mitglieder einschließlich deren E-Mail-Adresse und Rolle in der Organisation einsehen, externe Mitglieder sehen keine anderen Mitglieder (z.B. für die Zusammenarbeit mit Kunden). Alle Mitglieder mit der Rolle „Admin“ können weitere Mitglieder einladen.

Du kannst deine eigenen Modelle im Bereich „Meine Modelle“ jederzeit mit anderen simcision Usern teilen. Bitte beachte, dass du ein Modell im Bereich „Geteilt mit mir“ nur dann teilen kannst, wenn du dieses zunächst in deinen eigene Modelle kopierst, sofern du die erforderlichen Berechtigungen dafür besitzt.

Um ein Modell zu teilen, öffne dessen Einzelansicht über den Button „Verwalten“. Im Abschnitt „Modell geteilt mit“ kannst du das Modell über den Button „Teilen“ für andere Benutzer freigeben. Trage hierfür bitte die E-Mail-Adresse der gewünschten Person ein. Diese wird anschließend per E-Mail über das geteilte Modell benachrichtigt. Wenn sie eine gültige simcision-Lizenz besitzt, kann sie im Abschnitt „Geteilt mit mir“ ab sofort auf das bereitgestellte Modell zugreifen.

Beim Teilen von Modellen stehen dir grundsätzlich zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Du kannst das Modell entweder geschützt teilen oder zur Weiterverarbeitung freigeben. Geschützte Modelle im Bereich „Geteilt mit mir“ können geöffnet und beliebig bearbeitet werden, jedoch können Änderungen am Modell nicht gespeichert werden. Wenn du Modelle zur Weiterverarbeitung freigibst, kann eine Kopie dieser Modelle im Bereich „Eigene Modelle“ erzeugt werden, die beliebig weiterverwendet und verändert werden kann. Das geteilte Modell selbst kann von anderen Personen jedoch nicht verändert oder überspeichert werden.

Wenn du selbst Änderungen an einem geteilten Modell vornimmst, sind diese im Modell im Bereich „Geteilt mit mir“ für die anderen Personen sofort sichtbar. Wurde das Modell bereits in den Bereich „Eigene Modelle“ kopiert, handelt es sich hierbei um ein eigenständiges Modell, dass von Änderungen am ursprünglichen Modell nicht betroffen ist.

Modellverwaltung

Die simcision App, die von allen simcision Usern kostenlos genutzt werden kann, ermöglicht es, Modelle offline zu erstellen und zu bearbeiten. Die App bietet eine automatische Synchronisierung mit der Cloud, um immer auf alle Modelle zugreifen zu können. Die Synchronisierung kann jedoch deaktiviert werden, sodass deine Modelle ausschließlich lokal gespeichert werden.

Online erstellte Modelle werden automatisch end-to-end verschlüsselt in der simcision Cloud gespeichert und können zusätzlich mit einem individuellen Passwort geschützt werden. Darüber hinaus kannst du deine Modelle jederzeit exportieren und lokal sichern.

Deine Modelle werden end-to-end verschlüsselt in der simcision Cloud gespeichert. Zudem kannst du deine Modelle jederzeit als verschlüsseltes Dateiformat exportieren.

Darüber hinaus kannst du deine Modelle mit einem zusätzlichen, individuell festgelegten Passwort verschlüsseln. Modelle können dann ausschließlich mit diesem Passwort geöffnet werden. Die Wiederherstellung beim Verlust des Passworts ist nicht möglich.

Beim Teilen von Modellen hast du die Möglichkeit, deine Modelle lediglich zur Ansicht freizugeben, sodass Modelle nicht kopiert und weiterverarbeitet werden können.

Zudem kannst du ein Modell als Planspiel publizieren. Das bedeutet, dass die Bereiche „Wirkungsnetz“ und „Variablen“ gesperrt sind und nur noch Simulationen durchgeführt und – sofern freigegeben – auch gespeichert werden können.

Wird ein Modell als „Planspiel“ publiziert, wird eine Kopie des Modells erzeugt, in der das Wirkungsnetz und die Variablen nicht mehr bearbeitet werden können. In Planspiel-Dateien stehen nur noch die Bereiche „Analyse“, „Simulation“ und „Auswertung“ zur Verfügung. Werden Änderungen am ursprünglichen Modell vorgenommen, werden diese nicht ins Planspiel übernommen. Das Modell muss dann erneut als Planspiel publiziert werden. Der Vorgang ist mit dem Speichern einer PowerPoint-Datei als PDF vergleichbar.

Es ist grundsätzlich möglich, Kopien von Planspielen zu erstellen, um durchgeführte Simulationen speichern zu können. Beim Erstellen eines Planspiels wird jedoch ein Autor angegeben, der auch in Kopien des Planspiels erhalten bleibt und nicht editiert werden kann. Dadurch kann der Ursprung eines Planspiels immer nachvollzogen werden.

Darüber hinaus ist es über einen Ergänzungsvertrag möglich, in simcision erstellte Planspiele als eigenständige App zu verpacken und damit auch Benutzern ohne simcision Account zugänglich zu machen (z.B. als Lehr-Instrument in einer Vorlesung). Bei Interesse kannst du uns unter simcision@icondu.de kontaktieren.

Um ein Modell zu exportieren, wähle beim entsprechenden Modell bitte den Button „Verwalten“ an. Sofern du die Berechtigung für den Export besitzt, kannst du das Modell hier über den Button „Herunterladen“ exportieren. Modell-Dateien besitzen die Dateiendung „.model“, Planspiele besitzen die Endung „.sim“. Wenn du das Modell gerade bearbeitest, findest du die Export-Funktion zudem im Menü rechts oben.

Im Ordner „Beispielmodelle“ im Bereich „Meine Modelle“ findest du einige Beispiele für Modelle und Planspiele, die mit simcision erstellt wurden. Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Beispielmodellen:

Offene Beispielmodelle können in deine eigenen Modelle kopiert und damit als Template für eigene Modelle verwendet werden. Damit soll der Einstieg in die Modellierung erleichtert werden. Modelle, die du auf Basis offener Beispielmodelle erstellt hast, gehören ausschließlich dir.

Geschützte Beispielmodelle können nicht kopiert und weiterverarbeitet werden. Sie dienen lediglich dazu, einen Einblick in die Möglichkeiten von simcision zu geben und den Funktionsumfang kennenzulernen. Wenn du Interesse daran hast, ein Modell auf Basis eines geschützten Beispielmodells zu erstellen, kannst du uns über simcision@icondu.de eine Anfrage senden.

Modellierung

In unserem Handbuch findest du einen Überblick über alle Funktionen von simcision. Bei technischen Fehlern kannst du uns jederzeit über support@simcision.com oder hier kontaktieren.

Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, deine simcision-Lizenz über einen Ergänzungsvertrag um ein Support-Paket zu erweitern. Gerne unterstützen wir dich dann bei Fragen zur Modellentwicklung und Simulation, in Meetings, per E-Mail oder telefonisch. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Support-Anfragen nur im Rahmen eines Ergänzungsvertrag bearbeiten können. Daneben bieten wir individuellen Workshops zur gemeinsamen Entwicklung von Modellen mit deinen Stakeholdern an. Bei Interesse kannst du uns über simcision@icondu.de kontaktieren.

In unserem Handbuch werden die zugehörigen Funktionalitäten in der Software erklärt.

Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, deine simcision-Lizenz über einen Ergänzungsvertrag um ein Support-Paket zu erweitern. Gerne unterstützen wir dich dann bei Fragen zur Modellentwicklung per E-Mail oder telefonisch. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Support-Anfragen nur im Rahmen eines Ergänzungsvertrag bearbeiten können. Daneben bieten wir individuelle Workshops zur gemeinsamen Entwicklung von Modellen mit deinen Stakeholdern an. Bei Interesse kannst du uns über simcision@icondu.de kontaktieren.

Beziehungen, denen noch keine Stärke zugewiesen wurde, werden im Wirkungsnetz als gestrichelte Linie dargestellt, da im Rahmen einer Simulation noch keine Impulsübertragung stattfindet. Auf diese Weise erkennst du sofort, welche Beziehungen du noch nicht genauer beschrieben hast (Stärke und Wertekurve).

Bilder innerhalb von Elementen werden auf eine Größe von maximal 600 x 600px komprimiert. Das Seitenverhältnis kann hierbei beliebig gewählt werden.

Die Größe des Hintergrundbildes ist abhängig von der Bildschirmauflösung, mit der gearbeitet wird. Auf einem Full-HD-Bildschirm  (1920 x 1080px) in einem maximierten Browserfenster ist der Platz für das Hintergrundbild etwa 1596 x 865px groß. Das Größenverhältnis deines Hintergrundbildes zu den Elementen kannst du über den Button „Bild zentrieren“ festlegen. Wenn du das Wirkungsnetz dann skalierst, wird das Hintergrundbild gemeinsam mit den Elementen angepasst.