FAQ
In unseren FAQ finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Für individuelle Support-Anfragen können Sie uns hier kontaktieren.
Lizenzen
Eine Organisations-Lizenz ermöglicht es Ihnen, weitere Mitglieder zu simcision einzuladen und eine gemeinsame Modell-Ablage zu nutzen. Sie entscheiden dabei individuell, wie viele Lizenzen und Team-Bereiche Sie erwerben möchten. Bei zusätzlichen Lizenzen handelt es sich immer um Floating Licenses. Das bedeutet, dass eine vergebene Lizenz jederzeit zurückgezogen und an einen anderen User vergeben werden kann.
In einem Team-Bereich können Sie entweder mit Mitgliedern Ihrer Organisation oder mit externen Gästen, die eine unabhängige simcision Lizenz besitzen (z.B. „Einzelanwender“) zusammenarbeiten. Alle Mitglieder eines Teams können auf die gemeinsame Modell-Ablage zugreifen, neue Modelle erstellen oder bestehende Modelle bearbeiten.
Als Einzelanwender können Sie keine Team-Bereiche erwerben, jedoch von Organisationen als Gast in Teams eingeladen werden. Außerdem können Sie mit einer gültigen simcision Lizenz immer einzelne Modelle aus Ihrer Ablage mit anderen Mitgliedern teilen, die diese einsehen oder als Kopie abspeichern können.
Es ist uns wichtig, den Ansatz des Systemdenkens in die breite Anwendung zu bringen und diesen auch in der Bildung zu verankern. Daher stellen wir nicht nur Sonderkonditionen für Bildungseinrichtungen zur Verfügung, sondern unterstützen auch gerne Studierende und Promovierende bei Ihrer Arbeit. Wenn Sie simcision für ihre Bachelor- / Masterarbeit oder Promotion nutzen möchten, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.
Unsere Beispiel-Modelle können Sie sich ohne Registrierung kostenlos ansehen. Neben einem umfangreichen Modell finden Sie hier auch ein Basismodell, um eigene Ideen zu modellieren. Darüber hinaus stellen wir Ihnen gerne einen befristeten Test-Account zur Verfügung. Sie können uns hier kontaktieren.
Wenn Ihre Lizenz abläuft, haben Sie (und Ihre Organisations-Mitglieder) keinen Zugriff mehr auf Ihre Modelle und Teams. Diese bleiben jedoch zunächst gespeichert und Sie können wieder darauf zugreifen, sobald Sie eine neue Lizenz erwerben oder Ihre abgelaufene Lizenz reaktivieren. Dafür haben Sie 60 Tage Zeit. Nach Ablauf der 60 Tage wird Ihr Account gemeinsam mit Ihren Modellen gelöscht.
Es ist zudem möglich Ihre Modelle vor Ablauf der Lizenz zu exportieren und als Datei zu archivieren. Exportierte Modelle können mit einer gültigen simcision-Lizenz jederzeit wieder importiert und bearbeitet werden.
Als webbasierte Plattform kann simcision unabhängig vom Betriebssystem im Webbrowser verwendet werden. Hierbei wurde simcision zunächst für die Anwendung in den Browsern „Google Chrome“ und „Firefox“ optimiert. In anderen Browsern kann es zu vereinzelten Performance- und Darstellungs-Fehlern kommen, die jedoch stetig behoben werden.
Darüber hinaus steht die simcision App für Windows und Mac OS zum kostenlosen Download zur Verfügung. Diese ermöglicht es, Modelle offline zu erstellen und zu bearbeiten, und bietet eine automatische Synchronisierung mit der Cloud, um immer auf alle Modelle zugreifen zu können.
Zusammenarbeit
Mitglieder in eine Organisation einzuladen bedeutet, diesen eine simcision Lizenz (die im Rahmen der Organisation erworben und bezahlt wird) zur Verfügung zu stellen. Unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ kann die Verwaltungsoberfläche geöffnet und die entsprechende Organisation ausgewählt werden. Beim Einladen von Mitgliedern können diese entweder als internes Mitglied eingeladen werden oder als Externe. Interne Mitglieder können alle anderen internen Mitglieder einschließlich deren E-Mail-Adresse und Rolle in der Organisation einsehen, externe Mitglieder sehen keine anderen Mitglieder (z.B. für die Zusammenarbeit mit Kunden). Alle Mitglieder mit der Rolle „Admin“ können weitere Mitglieder einladen.
Im Einstellungsbereich einer Organisation können Teams angelegt werden. Anschließend kann die Einstellungs-Seite des Teams aufgerufen und Mitglieder zum Team eingeladen werden. Zu einem Team können sowohl Mitglieder der Organisation als auch andere Personen eingeladen werden. Der Beitritt zu einem Team ist nur möglich, wenn die Person eine gültige simcision Lizenz besitzt. Mitglieder eines Teams können immer die anderen Mitglieder des Teams sehen.
Alle Mitglieder eines Teams können jederzeit auf die Modell-Ablage des Teams zugreifen, neue Modelle erstellen oder bestehende Modelle bearbeiten. Die Modellablage kann in Ordnern sortiert werden. Als Administrator eines Teams können Sie einzelne Modelle sperren und dadurch gegen Veränderung durch andere Team-Mitglieder schützen. Die zeitgleiche parallele Bearbeitung eines Modells durch mehrere Teammitglieder ist nicht möglich. Falls zwei Mitglieder gleichzeitig in verschiedenen Instanzen eines Modells arbeiten, wird beim Speichern ein Dialog angezeigt, welche Version genutzt oder ob eine Kopie erzeugt werden soll.
Wenn Sie eine Organisations-Lizenz erwerben, können Sie andere Personen als Mitglieder oder Externe in die Organisation einladen (entsprechend der Anzahl Ihrer Lizenzen). Interne Mitglieder können alle anderen internen Mitglieder einschließlich deren E-Mail-Adresse und Rolle in der Organisation einsehen, externe Mitglieder sehen keine anderen Mitglieder (z.B. für die Zusammenarbeit mit Kunden). Alle Mitglieder mit der Rolle „Admin“ können weitere Mitglieder einladen.
Sie können Ihre eigenen Modelle im Bereich „Meine Modelle“ jederzeit mit anderen simcision Usern teilen. Bitte beachten Sie, dass Sie ein Modell im Bereich „Geteilt mit mir“ nur dann teilen können, wenn Sie dieses zunächst in Ihre eigenen Modelle kopieren, sofern Sie die erforderlichen Berechtigungen dafür besitzen.
Um ein Modell zu teilen, öffnen Sie dessen Einzelansicht über den Button „Verwalten“. Im Abschnitt „Modell geteilt mit“ können Sie das Modell über den Button „Teilen“ für andere Benutzer freigeben. Tragen Sie hierfür bitte die E-Mail-Adresse der gewünschten Person ein. Diese wird anschließend per E-Mail über das geteilte Modell benachrichtigt. Wenn sie eine gültige simcision-Lizenz besitzt, kann sie im Abschnitt „Geteilt mit mir“ ab sofort auf das bereitgestellte Modell zugreifen.
Beim Teilen von Modellen stehen Ihnen grundsätzlich zwei Möglichkeiten zur Verfügung. Sie können das Modell entweder geschützt teilen oder zur Weiterverarbeitung freigeben. Geschützte Modelle im Bereich „Geteilt mit mir“ können geöffnet und beliebig bearbeitet werden, jedoch können Änderungen am Modell nicht gespeichert werden. Wenn Sie Modelle zur Weiterverarbeitung freigeben, kann eine Kopie dieser Modelle im Bereich „Eigene Modelle“ erzeugt werden, die beliebig weiterverwendet und verändert werden kann. Das geteilte Modell selbst kann von anderen Personen jedoch nicht verändert oder überspeichert werden.
Wenn Sie selbst Änderungen an einem geteilten Modell vornehmen, sind diese im Modell im Bereich „Geteilt mit mir“ für die anderen Personen sofort sichtbar. Wurde das Modell bereits in den Bereich „Eigene Modelle“ kopiert, handelt es sich hierbei um ein eigenständiges Modell, dass von Änderungen am ursprünglichen Modell nicht betroffen ist.
Modellverwaltung
Die simcision App, die von allen simcision Usern kostenlos genutzt werden kann, ermöglicht es, Modelle offline zu erstellen und zu bearbeiten. Die App bietet eine automatische Synchronisierung mit der Cloud, um immer auf alle Modelle zugreifen zu können. Die Synchronisierung kann jedoch deaktiviert werden, sodass Ihre Modelle ausschließlich lokal gespeichert werden.
Online erstellte Modelle werden automatisch end-to-end verschlüsselt in der simcision Cloud gespeichert und können zusätzlich mit einem individuellen Passwort geschützt werden. Darüber hinaus können Sie Ihre Modelle jederzeit exportieren und lokal sichern.
Ihre Modelle werden end-to-end verschlüsselt in der simcision Cloud gespeichert. Zudem können Sie Ihre Modelle jederzeit als verschlüsseltes Dateiformat exportieren.
Darüber hinaus können Sie Ihre Modelle mit einem zusätzlichen, individuell festgelegten Passwort verschlüsseln. Modelle können dann ausschließlich mit diesem Passwort geöffnet werden. Die Wiederherstellung beim Verlust des Passworts ist nicht möglich.
Beim Teilen von Modellen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Modelle lediglich zur Ansicht freizugeben, sodass Modelle nicht kopiert und weiterverarbeitet werden können.
Zudem können Sie ein Modell als Planspiel publizieren. Das bedeutet, dass die Bereiche „Wirkungsnetz“ und „Variablen“ gesperrt sind und nur noch Simulationen durchgeführt und – sofern freigegeben – auch gespeichert werden können.
Wird ein Modell als „Planspiel“ publiziert, wird eine Kopie des Modells erzeugt, in der das Wirkungsnetz und die Variablen nicht mehr bearbeitet werden können. In Planspiel-Dateien stehen nur noch die Bereiche „Analyse“, „Simulation“ und „Auswertung“ zur Verfügung. Werden Änderungen am ursprünglichen Modell vorgenommen, werden diese nicht ins Planspiel übernommen. Das Modell muss dann erneut als Planspiel publiziert werden. Der Vorgang ist mit dem Speichern einer PowerPoint-Datei als PDF vergleichbar.
Es ist grundsätzlich möglich, Kopien von Planspielen zu erstellen, um durchgeführte Simulationen speichern zu können. Beim Erstellen eines Planspiels wird jedoch ein Autor angegeben, der auch in Kopien des Planspiels erhalten bleibt und nicht editiert werden kann. Dadurch kann der Ursprung eines Planspiels immer nachvollzogen werden.
Darüber hinaus ist es über einen Ergänzungsvertrag möglich, in simcision erstellte Planspiele als eigenständige App zu verpacken und damit auch Benutzern ohne simcision Account zugänglich zu machen (z.B. als Lehr-Instrument in einer Vorlesung). Bei Interesse können Sie uns unter simcision@icondu.de kontaktieren.
Um ein Modell zu exportieren, wählen Sie beim entsprechenden Modell bitte den Button „Verwalten“ an. Sofern Sie die Berechtigung für den Export besitzen, können Sie das Modell hier über den Button „Herunterladen“ exportieren. Modell-Dateien besitzen die Dateiendung „.model“, Planspiele besitzen die Endung .„sim“. Wenn Sie das Modell gerade bearbeiten, finden Sie die Export-Funktion zudem im Menü rechts oben.
Im Ordner „Beispielmodelle“ im Bereich „Meine Modelle“ finden Sie einige Beispiele für Modelle und Planspiele, die mit simcision erstellt wurden. Grundsätzlich gibt es zwei Arten von Beispielmodellen:
Offene Beispielmodelle können in Ihre eigenen Modelle kopiert und damit als Template für eigene Modelle verwendet werden. Damit soll der Einstieg in die Modellierung erleichtert werden. Modelle, die Sie auf Basis offener Beispielmodelle erstellt haben, gehören ausschließlich Ihnen.
Geschützte Beispielmodelle können nicht kopiert und weiterverarbeitet werden. Sie dienen lediglich dazu, einen Einblick in die Möglichkeiten von simcision zu geben und den Funktionsumfang kennenzulernen. Wenn Sie Interesse daran haben, ein Modell auf Basis eines geschützten Beispielmodells zu erstellen, können Sie uns über simcision@icondu.de eine Anfrage senden.
Modellierung
In unserem Handbuch finden Sie einen Überblick über alle Funktionen von simcision. Bei technischen Fehlern können Sie uns jederzeit über support@simcision.com oder hier kontaktieren.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre simcision-Lizenz über einen Ergänzungsvertrag um ein Support-Paket zu erweitern. Gerne unterstützen wir Sie dann bei Fragen zur Modellentwicklung und Simulation, in Meetings, per E-Mail oder telefonisch. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Support-Anfragen nur im Rahmen eines Ergänzungsvertrag bearbeiten können. Daneben bieten wir individuellen Workshops zur gemeinsamen Entwicklung von Modellen mit Ihren Stakeholdern an. Bei Interesse können Sie uns über simcision@icondu.de kontaktieren.
Die simcision Methode führt in 8 Schritten durch die Modellerstellung. Mehr Informationen dazu finden Sie auf der Seite Methode. Ergänzend werden in unserem Handbuch die zugehörigen Funktionalitäten in der Software erklärt.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre simcision-Lizenz über einen Ergänzungsvertrag um ein Support-Paket zu erweitern. Gerne unterstützen wir Sie dann bei Fragen zur Modellentwicklung per E-Mail oder telefonisch. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Support-Anfragen nur im Rahmen eines Ergänzungsvertrag bearbeiten können. Daneben bieten wir individuellen Workshops zur gemeinsamen Entwicklung von Modellen mit Ihren Stakeholdern an. Bei Interesse können Sie uns über simcision@icondu.de kontaktieren.
Beziehungen, denen noch keine Stärke zugewiesen wurde, werden im Wirkungsnetz als gestrichelte Linie dargestellt, da im Rahmen einer Simulation noch keine Impulsübertragung stattfindet. Auf diese Weise erkennen Sie sofort, welche Beziehungen Sie noch nicht genauer beschrieben haben (Stärke und Wertekurve).
Bilder innerhalb von Elementen werden auf eine Größe von maximal 600 x 600px komprimiert. Das Seitenverhältnis kann hierbei beliebig gewählt werden.
Die Größe des Hintergrundbildes ist abhängig von der Bildschirmauflösung, mit der gearbeitet wird. Auf einem Full-HD-Bildschirm (1920 x 1080px) in einem maximierten Browserfenster ist der Platz für das Hintergrundbild etwa 1596 x 865px groß. Das Größenverhältnis ihres Hintergrundbildes zu den Elementen können Sie über den Button „Bild zentrieren“ festlegen. Wenn Sie das Wirkungsnetz dann skalieren, wird das Hintergrundbild gemeinsam mit den Elementen angepasst.