Basiswissen – simcision Support

Organisationen

# Organisation erwerben

Wähle beim Erwerben einer Organisations-Lizenz zunächst einen individuellen Namen für deine Organisation, der deinen Mitgliedern angezeigt wird.
Anschließend kannst du eingeben, wie viele Lizenzen und Team-Bereiche deine Organisation umfassen soll. Jede Organisation besteht aus mindestens einer Lizenz (für dich als Eigentümer) und einem Team-Bereich.

Anzahl Lizenzen

Die Lizenzen einer Organisation kannst du individuell verwalten und als Floating License an andere User vergeben. Mehr dazu erfährst du im Abschnitt Mitglieder verwalten.

Anzahl Teams

Team-Bereiche ermöglichen dir eine gemeinsame Modell-Ablage mit den Team-Mitgliedern. Team-Mitglieder können entweder Mitglieder deiner Organisation oder externe Gäste sein. Du kannst Teams daher auch nutzen, wenn du nur eine simcision Lizenz in deiner Organisation besitzt, sofern deine Team-Mitglieder selbst eine simcision Lizenz erwerben. Mehr dazu erfährst du im Abschnitt Teams.

# Mitglieder verwalten

Wähle im Bereich Einstellungen die Organisation aus, die du verwalten möchtest. Im Abschnitt Mitglieder kannst du die Mitglieder deiner Organisation verwalten. Indem du andere Personen als Mitglied in deine Organisation einlädst, stellst du diesen eine simcision Lizenz zur Verfügung. Du kannst daher nur so viele Mitglieder einladen, wie deine Organisation Lizenzen umfasst. Wenn du zusätzliche Mitglieder einladen möchtest, kannst du deine Organisation jederzeit um weitere Lizenzen ergänzen. Mehr Informationen dazu erhältst du im Abschnitt Organisation verwalten.

Mitglieder einladen

Klicke auf den Button Mitglieder einladen, um neue Mitglieder zu deiner Organisation hinzufügen.

Im Textfeld E-Mail hinzufügen kannst du einzelne E-Mail-Adressen oder eine Liste von E-Mail-Adressen eintragen.
Wenn du vor dem Hinzufügen von E-Mail-Adresse eine Rolle und Lizenzdauer auswählst, werden diese Einstellungen für alle Mitglieder übernommen.
Nachdem du E-Mail-Adressen eingetragen hast, hast du erneut die Möglichkeit, die Rolle und Lizenzdauer einzelner User zu editieren.
Schließe die Einladung anschließend über den Button Benutzer einladen ab.

Interne Mitglieder und Externe

Bei der Vergabe von Lizenzen kannst du zwischen internen Mitgliedern (Rolle „Mitglied“) und Externen (Rolle „Extern“) unterscheiden. Interne Mitglieder können alle anderen internen Mitglieder einschließlich deren E-Mail-Adresse und Rolle in der Organisation einsehen. Externe Mitglieder sehen lediglich den Namen der Organisation und dich als Ansprechpartner, aber keine anderen Mitglieder.

Rolle „Admin“

Internen Mitglieder kannst du die Rolle „Admin“ zuweisen. Admins können …

Neue Mitglieder in die Organisation einladen (sofern freie Lizenzen verfügbar sind)
Bestehende Mitglieder aus der Organisation entfernen
Anderen Mitglieder die Admin-Rolle zuweisen oder entziehen
Teams verwalten und allen bestehenden Teams eigenständig beitreten

Lizenzdauer

Für jedes Mitglied Ihrer Organisation kannst du optional ein Ablaufdatum der Lizenz festlegen. Sobald eine Lizenz abläuft, wird der User automatisch aus deiner Organisation entfernt. Die Lizenz steht dir anschließend wieder zur Verfügung und kann neu vergeben werden. Diese Funktion unterstützt dich dabei, den Administrationsaufwand bei einer großen Anzahl von Mitgliedern zu verringern.

# Teams verwalten

Wähle im Bereich Einstellungen die Organisation aus, die du verwalten möchtest. Im Abschnitt Teams unterhalb der Mitglieder-Verwaltung kannst du neue Teams erstellen oder bestehende Teams löschen. Du kannst nur so viele Teams erstellen, wie deine Organisation umfasst. Wenn du zusätzliche Teams erstellen möchtest, kannst du deine Organisation jederzeit um weitere Team-Bereiche ergänzen. Mehr Informationen dazu erhältst du im Abschnitt Organisation verwalten.

ACHTUNG: Wenn du ein Team löschst, werden alle darin enthaltenen Modelle ebenfalls gelöscht. Ein Team und die zugehörigen Modelle können nach der Löschung nicht wieder hergestellt werden.

Teams verwalten

Wähle ein Team aus, um dessen Mitglieder und deren Rollen zu verwalten. Über den Button Mitglieder einladen kannst du entweder Mitglieder deiner Organisation oder externe Gäste zum Team einladen. Alle Mitglieder eines Teams können sehen, welche Benutzer Mitglied im Team sind. Die Admins deiner Organisation können allen Teams auch ohne Einladung beitreten, indem du das Team in der Übersicht der Organisation anwählst und auf Team beitreten klickst.

Rollen verwalten

Jedes Team-Mitglied kann entweder die Rollen Mitglied oder Admin besitzen. Ein Team-Admin kann die Mitglieder eines Teams verwalten (Einladen neuer Mitglieder oder Entfernen bestehender Mitglieder). Außerdem kann ein Admin Modelle in der gemeinsamen Modell-Ablage des Teams sperren und diese so gegen die Bearbeitung durch die Mitglieder des Teams schützen. Mehr Informationen zum Sperren von Modellen findest du hier.

Gemeinsame Modell-Ablage

Jedes Team besitzt eine gemeinsame Modell-Ablage, auf die alle Team-Mitglieder zugreifen können.

Du erreichst die Modell-Ablage eines Teams, indem du im Menü auf den Namen des Teams klickst.
Auf der rechten Seite siehst du eine Übersicht über alle Team-Mitglieder. Sobald du die Maus über ein Icon bewegst, wird dir der vollständige Name angezeigt.
Über den Button Team verwalten gelangst du zu den Einstellungen.
Die Modell-Ablage ist genauso aufgebaut, wie dein persönlicher Modell-Bereich (Meine Modelle). Mehr Informationen dazu findest du hier.

# Organisation verwalten

Scrolle im Bereich Einstellungen bei einer Organisation, deren Eigentümer du bist, nach unten, um zu den Organisationseinstellungen zu gelangen.
Du kannst dein Abonnement kündigen, indem du die automatische Verlängerung deaktivierst. Deine Lizenz steht dir anschließend noch bis zum Ablauf zur Verfügung.
Du kannst die Anzahl deiner Teams und Lizenzen hier jederzeit bearbeiten.
Du kannst einen oder mehrere Stellvertreter:innen für deine Organisation ernennen.

Bitte beachte: Die automatische Verlängerung sowie die Anzahl deiner Lizenzen/Teams kannst du nur anpassen, wenn du deine Lizenz über die simcision Plattform gebucht hast. Für die Anpassung oder Verlängerung individueller Lizenzpakete kontaktiere bitte deine/n simcision Ansprechpartner:in.

Anzahl von Lizenzen und Teams anpassen

Zum Anpassen der Anzahl deiner gebuchten Lizenzen und Teams, klicke in den Organisationseinstellungen zunächst auf das Zahnrad-Icon neben deinen Lizenzen und Teams und klicke anschließend auf den Button Lizenzen/Teams nachbestellen.

Passe im nachfolgenden Dialog die Gesamtanzahl der Lizenzen und Teams, die deine Organisation in Zukunft umfassen soll, entsprechend deinen Wünschen an.

Bei der Buchung zusätzlicher Lizenzen oder Teams werden dir diese nach dem Absenden Ihrer Bestellung anteilig für den verbleibenden Abonnement-Zeitraum zur Verfügung gestellt. Wird dein Abonnement also nach 6 Monaten das nächste Mal verlängert, erhältst eine Rechnung für die hinzugefügten Lizenzen/Teams über 6 Monate.

Bei der Reduzierung von Lizenzen oder Teams bleiben diese noch bis zum Ende Ihres aktuellen Abonnements aktiv und werden automatisch zum Beginn des nächsten Berechnungszeitraumes gelöscht.

Stellvertreter:innen ernennen

Du kannst für deine Organisation beliebig viele Mitglieder zu Stellvertreter:innen ernennen. Stellvertreter:innen haben die identischen Berechtigungen wie der/die Eigentümer:in. Du kannst damit neue Lizenzen/Teams erwerben, das Abonnement kündigen sowie eine/n neue/n Eigentümer:in für die Organisation bestimmen.

Achtung: Stellvertreter:innen einer Organisation können auch deren Eigentümer verändern oder aus der Organisation entfernen.

# Abgelaufene Organisation reaktivieren

Wenn du die automatische Verlängerung deiner Organisation deaktivierst und dein Abonnement endet, verlieren alle Mitglieder der Organisation ihre Lizenz und damit den Zugriff auf ihren Account und Modelle. Ebenso können die Gäste in ihren Teams nicht mehr auf diese zugreifen.

Accounts, die keine aktive simcision Lizenz mehr besitzen, werden nach 60 Tagen gelöscht und können anschließend – einschließlich all ihrer Modelle – nicht wiederhergestellt werden.

Vor Ablauf der 60 Tage hast du die Möglichkeit, deine Organisation zu reaktivieren. Alle Mitglieder-Einstellungen, Teams und Modelle bleiben dadurch erhalten. Um eine Organisation zu reaktivieren, logge dich in simcision ein und klicke im Bereich Einstellungen bei der entsprechenden Organisation auf den Button Organisation reaktivieren.

Besitzt du eine weitere simcision Lizenz (z.B. Einzelanwender-Lizenz oder zweite Organisation-Lizenz), wird dein Account nicht gelöscht. Du hast dann 6 Monate Zeit, um eine abgelaufene Organisation zu reaktivieren. Andernfalls wird die Organisation vollständig gelöscht.

Bitte beachte: Deine Organisationseinstellungen (Mitglieder und Teams) sowie die Modelle in Team-Bereichen bleiben nur erhalten, wenn die Organisation reaktiviert wird. Beim Erwerb einer neuen Organisation können die Einstellungen und Inhalte nicht übertragen werden.

Modellerstellung

# Überblick über die Software-Bereiche

Wirkungsnetz

Im Bereich Wirkungsnetz kannst du ein System modellieren. Um ein Wirkungsnetz zu erstellen, werden zunächst die Systemgrenzen bestimmt, relevante Stakeholder erfasst, die einzelnen System-Elemente mit deren Indikatoren beschrieben, Elementzustände bewertet sowie Beziehungen zwischen Elementen erstellt und analysiert.

In unserem Youtube-Tutorial erhältst du einen umfassenden Einblick in die Modellerstellung.

Eingriffe

Im Bereich Eingriffe kannst du Ereignisse und Aktionen als System-Einflüsse formulieren, die dir dann im Bereich Simulation zur Verfügung stehen. Ereignisse werden in der Simulation entsprechend definierter Auslöser automatisch ausgelöst. Aktionen werden in der Simulation aktiv ausgewählt und ausgelöst.

Netzanalyse

Der Bereich Netzanalyse umfasst die Bereiche Einflussmatrix und Wirkketten, die den Aufbau von Systemverständnis unterstützen und zur Identifikation von Stellhebeln und relevanter Systemdynamiken genutzt werden können. Die Einflussmatrix stellt die Einflussstärken und Beinflussbarkeiten der einzelnen Elemente dar. Im Bereich Wirkketten können Wege und Kreisläufe zwischen Elementen analysiert werden.

Simulation

Im Bereich Simulation kannst du auf Basis des Wirkungsnetzes und definierter Variablen beliebig viele Simulationen durchführen, analysieren und vergleichen. Simulationen eignen sich sowohl zum Aufbau und Vermittlung von Systemverständnis sowie zum Experimentieren und Strategieentwicklung.

Auswertung

Im Bereich Auswertung findest du verschiedene Möglichkeiten durchgeführte Simulationen zu analysieren und miteinander zu vergleichen. Hierbei kannst du zwischen mehreren Darstellungsformen wählen und entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen sowie die angezeigten Daten flexibel auswählen.

Detaillierte Informationen zur Modellerstellung und Simulation in simcision erhältst du in den folgenden Handbuch-Abschnitten.

Modellverwaltung

# Übersicht

Nach dem Login bei simcision wirst du, sofern du eine gültige Lizenz besitzt, automatisch zum Bereich Meine Modelle weitergeleitet.

Im rechten Bereich siehst du alle Modelle im aktuell ausgewählten Ordner. Mehr dazu erfährst du im Abschnitt Meine Modelle.
Über das Menü gelangst du zur Modell-Ablage Ihrer Teams. Mehr dazu erfährst du im Abschnitt Teams.
Geteilt mit mir: In diesem Ordner findest du alle Modelle, die andere simcision User mit dir geteilt haben.
Beispielmodelle: In diesem Ordner findest du öffentliche Beispiel-Modelle von simcision.

Geteilt mit mir

Im Bereich Geteilt mit mir findest du alle Modelle, die durch andere simcision User für dich freigeben wurden. Sobald ein User ein simcision-Modell mit dir teilt, erhältst du zudem eine E-Mail, die dich direkt zum geteilten Modell führt.

Nimmt der Autor Änderungen am geteilten Modell vor, werden dir diese beim nächsten Öffnen des Modells angezeigt. Du selbst kannst geteilte Modelle öffnen und – falls dies vom Autor freigegeben wurde – über den Button In meine Modelle kopieren als Kopie in Ihrer Modellablage speichern, du kannst jedoch keine Änderungen am geteilten Modell selbst vornehmen.

Mehr Informationen zum Teilen von Modellen findest du im Abschnitt Modelle verwalten.

Beispielmodelle

Im Bereich Beispielmodelle findest du öffentliche Beispielmodelle von simcision. Ein Teil der Modelle steht dir ausschließlich zur Ansicht zur Verfügung, andere Modelle kannst du über den Button In meine Modelle kopieren als Kopie in deiner Modell-Ablage speichern und als Vorlage oder Template für eigene Modelle nutzen.

# Meine Modelle

Der Bereich Meine Modelle stellt deine persönliche Modell-Ablage dar. Modelle, die du hier erstellst und speicherst, können nur durch dich selbst aufgerufen werden. Du hast jedoch die Möglichkeit, einzelne Modelle mit anderen simcision Usern zu teilen. Mehr dazu erfährst du im Abschnitt Modelle verwalten.

Du kannst beliebig viele Ordner anlegen, um deine Modell-Ablage zu strukturieren.
Klicke auf die drei Punkte neben dem Namen eines Ordners, um ihn umzubenennen, zu duplizieren oder zu löschen.
Klicke auf Neues Modell, um ein Modell im aktuell ausgewählten Ordner zu erstellen.
Über den Button Importieren kannst du eine lokal gespeicherte Modell-Datei in simcision öffnen.
Der Button Verwalten öffnet die Einzelansicht eines Modells. Dort kannst du Modelle verschieben, exportieren, teilen usw. Mehr dazu erfährst du im Abschnitt Modelle verwalten.
Klicke auf Öffnen, um ein Modell zu bearbeiten.
Über diesen Button kannst du die Anzeige und Reihenfolge deiner Modelle anpassen.

Modelle sortieren

Du kannst deine Modelle entweder nach dem Änderungsdatum oder alphabetisch sortieren.
Du kannst dir die Modellbeschreibung in der Modellübersicht einblenden lassen. Die Beschreibung eines Modells kannst du in der Einzelansicht des Modells editieren. Mehr dazu erfährst du im Abschnitt Modelle verwalten.

# Modelle verwalten

Klicke bei einem Modell auf den Button Verwalten, um die Einzelansicht des Modells zu öffnen.

Über den Button Bearbeiten kannst du den Titel und die Beschreibung des Modells anpassen.
Klicke auf den Button Verschieben, um das Modell in einen anderen Ordner oder ein anderes Team zu verschieben.
Wenn du ein Modell sperrst, ist dieses gegen (ungewollte) Veränderungen geschützt. Das Modell kann weiterhin geöffnet, Veränderungen aber nur als Kopie gespeichert werden (Funktion steht nur für Team-Administratoren zur Verfügung)
Klicke auf den Button Herunterladen, um ein Modell zu exportieren und damit auf deinem lokalen Datenträger zu speichern.
Im Abschnitt Teilen kannst du das Modell für andere simcision User freigeben.

Über den Button Modell teilen kannst du ein Modell mit anderen Nutzern teilen.

Im Bereich Nutzer auswählen werden Ihnen alle User angezeigt, mit denen du bereits Kontakt in simcision hattest (Organisation, Team, Teilen).
Alternativ kannst du die E-Mail-Adresse von weiteren Personen eintragen, um das Modell mit diesen zu teilen. Du kannst in dieses Feld auch eine Liste von E-Mail-Adressen kopieren.
Im Bereich Empfänger siehst du eine Zusammenfassung deiner Auswahl.
Bestätige deine Eingabe über den Button Teilen.

Nach dem Teilen werden Ihnen in der Einzelansicht des Modells alle Benutzer angezeigt, mit denen das Modell geteilt ist. Standardmäßig können Benutzer das Modell nur ansehen, jedoch nicht damit weiterarbeiten. Das Verändern des geteilten Modells durch einen anderen Benutzer ist zu keiner Zeit möglich. Teams ermöglichen Ihnen jedoch eine gemeinsame Modell-Ablage.

Aktiviere den Button kann kopieren, um dem Benutzer zu erlauben, eine Kopie des Modells zu erstellen.
Du kannst die Freigabe über das Löschen-Icon jederzeit aufheben.

Über den Button „Modell löschen“ kannst du ein Modell entfernen. Bitte beachte, dass gelöschte Modelle nicht wiederhergestellt werden können.

# Teams

Öffne das Menü auf der linken Seite, um von deiner persönlichen Modellablage (Meine Modelle) zu Ihren Team-Bereichen zu wechseln. Im Menü werden dir alle Teams, in denen du Mitglied bist, unterhalb der zugehörigen Organisation angezeigt. Klicke ein Team an, um dessen Modell-Ablage zu öffnen. Auf der rechten Seite siehst du eine Übersicht über die Team-Mitglieder.

Über den Button Team verwalten rechts unten, gelangst du zu den Einstellungen eines Teams und kannst dieses verlassen. Mehr Informationen zur Team-Verwaltung findest du hier.

Die Modell-Ablage eines Teams ist grundsätzlich genauso aufgebaut wie Ihre persönliche Modell-Ablage. Mehr Informationen dazu findest du im Abschnitt Meine Modelle. Zusätzlich zum Änderungsdatum eines Modells wird dir angezeigt, durch welches Team-Mitglied das Modell zuletzt bearbeitet wurde.

Bearbeitung von Modellen

Modelle und Ordner in einem Team-Bereich können durch alle Mitglieder erstellt, bearbeitet, verschoben und gelöscht werden. Modelle können von mehreren Team-Mitgliedern zur selben Zeit geöffnet werden.

Bitte beachte: Die synchrone Bearbeitung eines Modells durch mehrere Nutzer zur gleichen Zeit (mit gegenseitiger Übertragung und Anzeige der Änderungen) ist nicht möglich.

Wenn du Änderungen an einem Team-Modell speichern möchtest, an dem seit dem Öffnen des Modells Änderungen durch ein anderes Team-Mitglied vorgenommen und gespeichert worden sind, wirst du des Speichervorgangs darüber informiert. Du hast dann die Möglichkeit …

Die Änderungen, die in der Zwischenzeit durch ein anderes Team-Mitglied vorgenommen wurden, mit deiner Modell-Version zu überschreiben
Deine eigenen Änderungen am Modell zu verwerfen
Deine Änderungen als Kopie des Modells zu speichern, um beide Versionen zu behalten

Sperren von Modellen

Modelle in einem Team können nur durch Mitglieder mit der Rolle Admin gesperrt werden. Gesperrte Modelle können von allen Team-Mitgliedern angesehen und kopiert, aber nicht verändert werden. Mehr Informationen findest du im Abschnitt Modelle verwalten.

# Planspiele

Du kannst ein Modell in simcision als Planspiel verpacken. Planspiele sind geschlossene Simulationsmodelle, deren Wirkungsnetz und Variablen gegen Veränderungen geschützt sind. Beim Öffnen eines Planspiels stehen dir lediglich die Bereiche Netzanalyse, Simulation und Auswertung zur Verfügung.

Um ein Modell als Planspiel zu speichern, öffne dieses zunächst und wähle im Menü rechts oben anschließend die Funktion Als Planspiel speichern. Anschließend wirst du aufgefordert, einen Namen und Autor für das Planspiel einzugeben.

Der eingetragene Autor eines Planspiels kann nicht verändert oder überschrieben werden. Die Information bleibt selbst dann erhalten, wenn das Planspiel kopiert, verschoben sowie exportiert und erneut importiert wird.

In allen anderen Funktionen unterscheiden sich Planspiele nicht von offenen Modellen in simcision. Du kannst (zum Erhalt durchgeführter Simulationen) gespeichert, umbenannt, exportiert und mit anderen Nutzern geteilt werden. Mehr Informationen zum Verwalten und Teilen von Modellen findest du im Abschnitt Modelle verwalten.

Erste Schritte

# Registrierung und Login

Um simcision zu verwenden, benötigst du einen simcision Account und eine gültige simcision Lizenz. Rufe simcision im Browser auf oder lade die simcision App herunter.

Falls du noch nicht registriert bist, kannst du über die Funktion Konto erstellen einen simcision Account anlegen. Falls du bereits ein Konto besitzt, kannst du dich direkt mit deinen Anmeldedaten einloggen.

Registrierung

Erstelle dein Konto, indem du deine Daten eingibst, den AGB, den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen zustimmst und anschließend auf Registrieren klickst.

Du erhältst umgehend eine E-Mail. Bestätige deine Anmeldung und vergebe ein persönliches Passwort für dein Konto.

Gib dein persönliches Passwort ein und bestätige die Eingabe mit einer Wiederholung. Mit Klick auf „Passwort setzen“ wirst du auf die simcision Startseite weitergeleitet.

Screenshot des Registrierungsbildschirms

Lizenz

Für die Verwendung musst du entweder eine simcision Lizenz erwerben oder von einem anderen simcision User in eine Organisation eingeladen werden.

Wenn du noch keine simcision Lizenz besitzt, wirst du nach der Anmeldung automatisch zur Account-Übersicht weitergeleitet. Wähle hier die Lizenz aus, die du erwerben möchtest und folge den Anweisungen des Bestellprozesses. Eine Übersicht über die simcision Lizenzen findest du hier.

Sobald du eine simcision Lizenz besitzt oder Teil einer Organisation bist, kannst du diese in den Einstellungen einsehen und verwalten.

# simcision App

Hier gelangst du zum kostenlosen Download der simcision App. Wähle die gewünschte Version aus und der Download beginnt. Sobald dieser abgeschlossen ist, öffne die Installationsdatei und führe die Installation durch. Anschließend öffnet sich die App und du kannst dich mit deinen Login-Daten anmelden.

Systemvoraussetzungen

Die simcision-App läuft auf Windows (ab Windows 7) und Mac (ab macOS 10.10 (Yosemite)). Die App ist ausschließlich in einer 64-Bit-Variante verfügbar, 32-Bit-Systeme werden nicht unterstützt.

Hardware-Mindestanforderungen:

1GB RAM
64-Bit Betriebssystem
Intel Pentium 4 oder besser

# Accountverwaltung

Die Accountverwaltung findest du im Menü auf der linken Seite unter dem Punkt Einstellungen.

Unter dem Punkt Profil hast du jederzeit die Möglichkeit, deine persönlichen Daten und Kontaktinformationen einzusehen und zu verwalten.

Unter dem Punkt Abonnements siehst du alle aktuellen sowie abgelaufenen simcision Lizenzen, die du selbst erworben und bezahlt hast, im Überblick. Du kannst aktive Lizenzen verwalten oder neue Lizenzen erwerben. Organisationen, in denen du nur Mitglied bist, die du aber nicht selbst verwalten kannst, werden ausschließlich im Menü auf der linken Seite im Abschnitt Organisationen und Teams angezeigt.